Khi xảy ra tai nạn đâm xe khác gọi bảo hiểm thế nào?

Trong trường hợp xảy ra tai nạn đâm vào xe khác đi trên đường thì gọi bảo hiểm xử lý như thế nào theo đúng quy định để được đền bù thoả đáng nhất, tránh các phát sinh, chế tài không được bảo hiểm? Nhờ các bác hỗ trợ, xin cám ơn!

---//---

Trả lời từ Tư Vấn Mua Xe

Xin chào bác, trong trường hợp xảy ra tại nạn đâm xe vào xe khác khi đi trên đường, nếu lỗi xác định là do bác thì Bảo hiểm vật chất (BHVC) sẽ đền bù thiệt hại cho bác, Bảo Hiểm Trách Nhiệm Dân Sự (BHDS) sẽ đền bù thiệt hại cho xe bị tai nạn. Để việc đền bù bảo hiểm được tiến hành thuận lợi, không bị chế tài % cao thì bác cần thực hiện các bước dưới đây.

Nếu bác mua BHVC và BHDS ở cùng một hãng thì chỉ gọi số hotline của Hãng thông báo, nếu bác mua 2 bảo hiểm ở hai hãng khác nhau thì cần gọi cả hai và làm theo hướng dẫn

Các bước gọi bảo hiểm

  • Bước 1: Giữ nguyên hiện trường tại nạn, gọi hotline bảo hiểm của hãng (trong sổ bảo hiểm có số hotline, ghi âm cuộc gọi để làm bằng chứng), khai báo tai nạn cho bên bảo hiểm và làm theo hướng dẫn, chờ nhân viên giám định đến (nếu hãng điều người đến được). Trường hợp tai nạn thiệt hại trên 10 triệu đồng, có liên quan đến bên thứ 3 (người bị thiệt hại) cần liên hệ với Công An khu vực/CSGT hay nhờ bên Bảo Hiểm liên hệ CA/CSGT lập biên bản tai nạn, xác định lỗi vi phạm của các bên (nên chụp ảnh cận cảnh và toàn cảnh vị trí tại nạn). Nếu xác định lỗi là do bác thì Bảo Hiểm sẽ đền
  • Bước 2: Làm việc với bên CA/CSGT để lấy xe về gara/hãng sửa chữa, liên hệ bên Bảo hiểm/ giám định để thẩm định thiệt hại, đàm phán giá sửa chữa xe mình và thiệt hại của xe nạn nhân. Ra biên bản giám định xe
  • Bước 3: Làm việc với bên CSGT để ra biên bản tai nạn theo quy định
  • Bước 4: Hoàn tất hồ sơ bảo hiểm theo quy định, bản sao giấy tờ của bên CSGT cho bên Bảo Hiểm để BH thực hiện các đền bù sửa chữa xe cho bác hay BHDS đền bù cho xe bị tai nạn

Trong trường hợp bác chịu chế tài (do các lỗi thay đổi hiện trường, không thông báo ngay, các lỗi khác) từ bên Bảo Hiểm thì bác phải thanh toán một phần số tiền sửa chữa xe theo tỷ lệ % bác chịu chế tài.

Chúc bác lái xe an toàn!

Bài viết liên quan

Yêu cầu báo giá xe tốt nhất

Bạn là Sale của hãng xe

TƯ VẤN BÁN HÀNG

Phan Nữ Hạnh Duyên

Peugeot Lâm Đồng

Peugeot Đà Lạt

Tư vấn bán hàng

0938 80 50 40

Nguyễn Hoàng Thức

Kia Vĩnh Long

KIA Vĩnh Long

Tư vấn bán hàng

0932 885 752

Nguyễn Văn Thuận

Hyundai Khánh Hoà

Hyundai Nha Trang

Tư vấn bán hàng

0965 880 447

Nguyễn Quang Huy

Toyota Thanh Hoá

Toyota Thanh Hóa

Tư vấn bán hàng

0981 091 888

Tô Thành Tín

VinFast Tp.HCM

VinFast Gò Vấp

Tư vấn bán hàng

0903 171 401

Dương Trung Tín

Mazda Huế

Mazda Huế

Tư vấn bán hàng

0935 94 92 92

Nguyễn Thị Hải Yến

Hyundai Hà Nội

Hyundai Phạm Văn Đồng Hà Nội

Tư vấn bán hàng

0989 127 818

Phan Ngọc Hồng

Mazda Ninh Thuận

Mazda Ninh Thuận

Tư vấn bán hàng

0938.996.173

Nguyễn Văn Công

Hyundai Quảng Nam

Hyundai Quảng Nam

Tư vấn bán hàng

0941227701

Nguyễn Anh Tuấn

Mitsubishi Quảng Ngãi

Mitsubishi Quảng Ngãi

Tư vấn bán hàng

0901 955 895

Nguyễn Trung Hiếu

Toyota Tp.HCM

Toyota Hùng Vương

Tư vấn bán hàng

0938 472 759

Trương Ngọc Thành

BMW Hà Nội

BMW Hà Nội

Tư vấn bán hàng

0902 828 386